Technischer Kundendienst und Ersatzteile 

Weltweit wurden mittlerweile von PEKUtech mehr als 350 Bepuderungsmaschinen an Kunden der verschiedensten Produktionszweige und Branchen ausgeliefert, d.h. man vertraut den Produkten und dem Service von PEKUtech über alle Kontinente hinweg. Der Name PEKUtech steht für eine gute, solide und dauerhafte Produktqualität.

Wissend wie wichtig schneller Technischer Service bei Problemen in der Produktion ist, bietet PEKUtech einen weltweiten mehrsprachigen Technischen Kundendienst.

Zum Service von PEKUtech gehört die Rundumbetreuung der Kunden in aller Welt. Ob per "Hotline"-Telefon oder vor Ort, PEKUtech bietet mit kurzen Reaktionszeiten, schneller Bereitstellung von Ersatzteilen und zuverlässigem Fachpersonal einen qualifizierten Kundendienst. Wir unterstützen unsere Kunden anhand von Personalschulung und detaillierten Dokumentationsunterlagen.

Maschinentests im Technikum 

Um unsere Kunden von der guten Funktionsweise unserer Maschinenkonstruktionen zu überzeugen halten wir ständig Bepuderungsmaschinen verschiedener Größe und verschiedenen Anwendungen in unserem Technikum bereit.

Die vergangenen Jahre haben gezeigt, dass immer mehr Kunden diese Gelegenheit nutzen , um die Funktionsweise unserer Bepuderungstechnik und die Maschinen selbst mit eigenem Material zu testen. Dieses kann naturgemäß nur in simulierten Produktionsabläufen geschehen. So haben wir u. a. einfache Auf- und Abwickler für Bahnenware in unserem Technikum stehen für Arbeitsbreiten bis zu 1500 mm. Kleinere Wickler stehen zur Verfügung, um schmale Streifen oder Profile zu Bepudern.

Generell kann man jedoch sagen, dass man bei guten Ergebnissen in unserem Technikum noch bessere in der wirklichen Produktionslinie erzielt, da man dann optimalere Produktionsabläufe hat. Dieses Angebot der Versuchsdurchführung mit Ihrem Material auf unseren Maschinen in unserem Technikum ist kostenfrei. Gleichzeitig bieten wir natürlich auch, wenn möglich, Versuche in Ihrem Werk durchzuführen, indem wir mit einer Versuchsmaschine zu Ihnen kommen, um für einen oder zwei Tage eine Versuchsreihe zu fahren.

Bild: Bepuderungstest mit Kalanderware auf PM 1500 RB